SESとは？ IT業界の契約形態と期待されることを徹底解説

SES（System Engineering Service）は、IT業界で広く利用されている契約形態で、システム開発やインフラ環境構築・運用など、特定の業務におけるエンジニアの技術力を提供します。

また、人工提供における全般業務を指す場合など、意味合いは広く使われているところがありますが常に需要のある契約形態です。

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一見、派遣と似ていますが、契約内容には大きな違いがあります。この記事では、SESの基本的な定義と概念、そして派遣との違いについて詳しく解説します。

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SESとは？基本的な定義と概念

SES（System Engineering Service）は、システム開発における委託契約の一種で、ソフトウェアやシステムの開発、保守、運用など特定業務において、エンジニアの技術力を提供する契約形態を指します。

具体的には、クライアントのシステム開発やインフラ環境構築・運用を行うために技術者を派遣します。これは例えばクライアントオフィスへの常駐などが任務に入ります。

開発エンジニアでもネットワークエンジニアでも、その労働力が必要とされる場合にSES契約が活用されます。

SES契約は特にIT業界で受け入れられてきた準委任契約であり、その特性を理解することは、IT業界で働くエンジニアにとってとても重要です。

一般的にSES契約では、業務を進める際の指揮命令はクライアント側（依頼主）が行うのではなく、ベンダー側（サービス提供する側）が行わなければならなくなっています。

これは、SESと派遣契約との大きな違いの一つであり、派遣契約ではクライアント側（派遣先）に指揮命令権があります。

準委任と派遣に違いがなく、クライアントによっては指揮命令権を保持しているままの場合もありますので、詳しくは書類や現場での確認を実際に行うとよいでしょう。

また、SESエンジニアはクライアント先に常駐することが基本的ですが、コロナ禍を機にリモートでの働き方や週2日のみ出勤など働き方も変化しています。

クライアント側（依頼主）はSESエンジニアに対して労働管理や指揮命令を行う権利はないため、残業や休日出勤を命じたり、細かい作業の指示を行ったりすることはできません。

これらの管理は、エンジニアが所属するSES企業が行います。

いわゆる、派遣元企業と言われる会社になりますが、ここでも派遣という言葉が登場しますので、厳密的な区分が難しいことは理解してください。

このように、SESとはITエンジニアの労働力を提供する契約形態であり、その特性と派遣との違いを理解することは、IT業界で働くエンジニアにとって重要です。

SES契約は、エンジニアのスキルと経験を最大限に活用し、クライアント企業のITプロジェクトを成功に導くための重要なツールとなります。

また、SES企業はエンジニアのキャリアパスをサポートし、技術的なスキルを磨く機会を提供します。これは、エンジニアが新しい技術を学び、成長するための重要な機会となります。

さらに、SES契約は、エンジニアが多様なプロジェクトに関与し、異なる業界やビジネスモデルに触れる機会を提供します。

これにより、エンジニアは広範な視野を持つことができ、その結果、より高度な問題解決スキルを獲得することができます。

しかし、SES契約にはエンジニアにとって挑戦的な側面もあります。

例えば、エンジニアはクライアント企業の文化やプロジェクトの要件に迅速に適応する必要があります。

また、基本的にはプロジェクトに依存した契約となることが多いため、既存プロジェクトが終了した後、新しいプロジェクトに移行するための交渉や適応能力も必要とされます。

SES企業エンジニアの具体的なイメージ・ケース

SESのエンジニアは、その働き方や具体的な仕事内容から、IT業界での新たな働き方を提供しています。

システムの開発・実装からテストまで、業種やプロジェクトにより異なる多様な業務を経験することが可能です。

また、繁忙期のみの参加やプロジェクトの最後まで関与するなど、フレキシブルな働き方が求められます。これらは初期契約の時に示され、双方の希望があれば途中からの延長なども考えられます。

SES企業は、受注した案件の中でも比較的スキルや経験を要求されないプロジェクトを若手のエンジニアに回すことが多く、これは新人エンジニアが実務経験を積む良い機会となります。

また、一般的にWeb系の自社開発企業では即戦力を求められるため、未経験者が採用されるケースは稀ですが、SES企業では新人エンジニアの育成に力を入れているため、未経験からでもチャンスがあります。

さらに、SESエンジニアは、クライアント企業のプロジェクトに深く関与することで、その業界やビジネスモデルについて深い理解を得ることができます。

ただし、プロジェクト情報などは社外持ち出しが原則禁止の為、あくまでも経験としてどのようなプロジェクトに携わってきたかという情報でやり取りする場合が多いです。

企業機密にも抵触するので、データを基にした企画や設計を行う場合は非常に慎重な対応が求めらます。

一方、SESエンジニアとして働くことは、一定の挑戦も伴います。

例えば、未経験の形のプロジェクト参加やクライアント企業への迅速な適応です。

SESエンジニアは、その働き方や具体的な仕事内容から、IT業界でのフレキシブルな要求に対応する仕事と言えます。

そして、それぞれのエンジニアが自身のスキルと経験を最大限に活用し、クライアント企業のITプロジェクトを成功に導くための重要な役割を果たすことが重要です。

SES企業の役割とサポート

SES企業は、エンジニアリングサービスを提供する企業で、自社でエンジニアを雇用し、その技術力をクライアント企業に提供します。

エンジニアはSES企業の社員として働き、クライアント企業のプロジェクトに参加します。昨今ではリモートでの参加も増えつつあります。

また、SES企業はエンジニアのスキルアップを支援するための環境を提供します。

具体的には、エンジニアのスキルや経験に応じたプロジェクトを選択し、エンジニアが新たな技術を学び、経験を積むことができるようにします。

若手とベテランを同じクライアントの現場へ提供するケースなどがこの一環です。

さらに、SES企業はエンジニアのキャリアパスを支援し、エンジニアが自身のキャリア目標を達成するためのサポートを提供します。

一方で、SES企業の中にはエンジニアのマッチングサービスを提供する企業も存在します。

これらの企業は、エンジニアのスキルや経験、希望する業界・役割・技術・単価などをヒアリングし、複数の紹介可能企業から、エンジニアにマッチした案件を選択します。

これにより、エンジニアは自身のキャリアをより自由にデザインすることが可能となります。

SESの今後の展望

SESの市場規模は拡大傾向にあり、特にIoTやAIなどの新しい技術の発展に伴い、専門的なIT人材が求められる機会が増えています。

SESの将来性は高く、市場規模の拡大とともに、SES企業の需要はますます高まると予測されます。

しかし、競争が激化する中で、SES企業が成功するためには、顧客のニーズに応じたサービスを提供し、高い顧客満足度を維持することが重要となります。

SES企業は、成長市場だからこそ生じる課題に対して、技術力だけでなく営業力や対応力を備えて事業を維持できるようにする必要があります。

これにより、SES企業は市場の変化に対応しながら、自社の成長を続けることができます。

SESの未来は明るく、IT業界全体で今後も人材不足が続くと予想されています。

そのため、IT人材を提供するSES企業は今後も需要があり、将来性があると言えるでしょう。

ただし、ただIT人材を提供するだけではなく、顧客のニーズに応じたサービスを提供し、高い顧客満足度を維持することが重要です。

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