ERPシステムサービスの種類と考え方を詳しく解説

ERP（Enterprise Resource Planning）システムは社内リソース管理を中心とした情報システムであり、企業の内部情報を識別し最適な計画することを目的としています。

システム提供側は柔軟に対応できる基本システムを用意し、実際はクライアントとなる企業に合わせたカスタイマイズを行いシステムを提供することもあります。

こうして提供されたERP管理ソフトウェアは、企業内のすべてのリソースを統合して管理、調達、生産、コスト、在庫、販売、輸送、財務、人材などに関する運用計画をすることで、最適なリソースの組み合わせを実現し、最適な効果の提案までを自動化します。

企業は急速に変化する市場の機会、価格、サービスレベルなどの課題の環境に置かれており、絶えず経営モデルを変革し改善し、競争力を高める必要があります。

過去には、単に内部のプロセス改善、製品開発、製造能力の向上に焦点を当てるだけで十分でしたが、現在の市場環境に対処するにはそれでは不十分です。

これらは一部の代表的なERPシステムの例ですが、ERP市場ではさまざまな企業が独自のERPシステムを提供しています。

各企業のウェブサイトや製品情報を参照すると、詳細な情報を入手できるでしょう。

こちらの記事ではそういったERPの特徴について解説していきます。

ERPの種類と特徴

ERPには大きく分けて導入形態別に２つの種類、オンプレミス型とクラウド型があります。また、対応する業務や機能からいくつかの種類に分類することも可能です。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

オンプレミス型ERP

自社でサーバやネットワーク機器などを用意し、継続して管理を行うのがオンプレミス型ERPの特徴です。

自社の業務にあわせた設計が可能で、大企業で多く導入されています。

外部ネットワークを経由しないためセキュリティ面で安心という点が最大のメリットですが、高額な初期導入費用や維持費が難点といえるでしょう。

また、維持管理コストも機器担当者が必要という点て高くなります。

クラウド型ERP

クラウド型ERPはインターネットを介して利用でき、機器の用意や自社内での環境構築が不要です。

場所に依存せず使えるので、リモートワークでの利用やモバイル端末からのアクセスが可能である点も人気の理由でしょう。

オンプレミス型に比べると初期費用が比較的安く、導入から運用開始までの期間も短いことがメリットです。

また、システム提供企業側の担当とやり取りをする機会が必然的に増える為、相談もしやすくなります。

ERPをタイプ別に分類

ERPは使用用途に応じて以下のように分類することができます。

業種別ERP

製造業向けERP：生産管理、在庫管理、購買管理など、製造業の特有の業務をサポートするERPシステムです。

 小売業向けERP：POS（Point of Sale）システム、在庫管理、販売管理など、小売業に特化した業務をカバーするERPシステムです。

サービス業向けERP：契約管理、プロジェクト管理、顧客管理など、サービス業のニーズに合わせたERPシステムです。

機能別ERP

財務会計ERP：会計、経理、予算管理、財務報告などの財務関連業務を統合的に管理するERPシステムです。

人事・人材管理ERP：給与計算、勤怠管理、採用管理、研修管理など、人事部門や人材管理に関連する業務をサポートするERPシステムです。

CRM（Customer Relationship Management）：営業活動、顧客管理、マーケティングなど、顧客との関係を強化するための業務をカバーするERPシステムです。

こちらに紹介したのは一部の例ですが、ERPは企業のニーズや業種に合わせて様々な機能や特徴を持つシステムが存在します。

適切なERPを選択するためには、企業の業務プロセスや目標に合った機能やスケーラビリティ、セキュリティなどの要素を考慮する必要があります。

ERPの導入サイズ

ERPシステムは導入時の管理金額に応じても、タイプを分類することが可能です。

下記は仮の分類ですが、企業の大きさによってその重要度が変わってくることも認識しておいてください。

1. タイプA: 年商が〜50億円の企業

   – 目的: バックオフィス業務の管理を一元化する

   – 特徴: 小規模な企業であり、主に内部業務の効率化や情報の一元化を目指す。

2. タイプB: 年商が50億〜300億円の企業

   – 目的: 上場に向けて財務会計や内部統制を強化する

   – 特徴: 成長を遂げている中規模の企業であり、財務管理や内部統制の要件を満たすことに重点を置いている。

3. タイプC: 年商が300億円〜の企業

   – 目的: グループ会社や海外拠点の統合運用を実現する

   – 特徴: 大規模企業であり、複数のグループ会社や海外拠点を運営しており、それらを統合的に管理することを重視している。

これらの分類は、企業の規模や成長段階に応じてERP導入の目的が異なることを反映しています。

企業は、それぞれの必要な規模と背景に合ったERPシステムを選択することで、より効果的な業務管理や統制を実現することができます。

代表的なERPシステム企業

こちらの項目では第業的なERPシステムを提供する企業を随時掲載していきます。